Alice Webmail - posta persa aiuto!!!

Stasera mi è ricominciato il problema della posta persa con Alice, ovvero, mi arriva l'avviso sul cellulare ma poi non c'è traccia dell'email nè sul sito, nè scaricandola sul computer o sul cellulare. Da notare che l'account di Alice lo uso solo per determinate cose e da quando ho il cellulare non mi ha più funzionato.
Ho fatto quindi un esperimento: ho spento il cellulare e poi ho chiesto alla persona che mi scriveva (nel frattempo gli avevo chiesto di scrivere all'altro mio indirizzo) di mandare una mail di prova ad alice. Incredibile ma vero, dopo un po' mi vedo scaricare la nuova email sul computer!
Non è quindi una coincidenza, visto che il problema è capitato per la prima volta proprio quando ho comprato il cellulare, per cui ci deve essere qualche settaggio che fa credere al server di Alice che il mio cellulare si stia scaricando la posta tipo in push e quindi la cancella, mentre invece sto ricevendo solo l'avviso. A dire il vero, avevo provato a settare la modalità di ricezione automatica (vedi tra i miei post precedenti, credo quello dei bug) ma mi si impallava il cellulare (così come avevo letto che succedeva ad altri su internet).
Proverò a cercare la soluzione su internet ma se qualcuno ha qualche idea si faccia avanti!!! La casella di Alice era comoda proprio per questa funzione, altrimenti uso gmail che è mille volte meglio...

PS Includo per chiarezza i miei settaggi (gli stessi che avevo sul 3650 e funzionavano, mi arrivavano gli avvisi e anche le mail):

Posta in entrata:
Username: la parte prima della chiocciola
Password: la mia di alice (non dell'ibox)
Incoming mail server: in.alice.it
Punto d'accesso: chiedi sempre
Mailbox name: Alice pop
Mailbox type: pop3
Security (ports): off
Port: default
APOP secure login: off [forse c'entra qualcosa questo?]

Posta in uscita:
Il mio indirizzo email: ovviamente il mio indirizzo completo
Username: vedi sopra
Password: vedi sopra
Outgoing mail server: out.alice.it
Punto d'accesso: chiedi sempre
Security (ports): off
Port: default

User settings:
Il mio nome: (messo)
Send message: immediately
Send copy to self: no
Include signature: no
New email alerts: On
Reply-to: off
Delete emails from: Phone (header remains)

Retrieval settings:
Email to retrieve: Headers only
Retrieval amount: From inbox: 50

Automatic retrieval: Header retrival: Disabled